삼성전자 갤럭시탭 A7 만족도 분석

삼성전자가 2020년 9월 24일에 출시한 안드로이드 태블릿으로 퀄컴 스냅드래곤 662(SM6115)SoC 프로세스를 사용했습니다. 화면 크기는 10.3인치(26.2cm), 메모리는 3GB LPDDR4X SDRAM, 32/64GB eMMC의 규격 내장 메모리입니다. micro SDXC는 규격상으로는 1TB이며, 공식적으로는 512GB 지원입니다.

삼성전자 삼성 갤럭시탭 A7 SM-T500N WIFI 64GB

살표 보면 제품은 WiFi전용 모델입니다. 10.3인치로 5:3의 비율이며 WUXGA+ 2000*1200 PLS TFT-LCD 224 ppi입니다. 카메라는 전면 500만, 후면 800만 화소를 지원합니다. 배터리는 내장형으로 Li-ion 7040mAh로 매우 넉넉하고 안드로이드는 10에서 11로 업그레이드 할수 있으며. One UI Core 2.5에서 3.1로 업그레이드 가능합니다. 그 외 전면 카메라를 통한 얼굴인식이 되며, 사운드는 Dolby Atmos 지원 쿼드 스피커를 탑재하였습니다. 현재 판매 순위 5위에 기록되어 있으며 가격은 274,490원(최저가 기준)입니다.

출처 네이버쇼핑

갤럭시탭 A7 상세 내용

갤럭시탭 A8.0 및 9.7을 시작으로 2015년에 출시되었고 갤럭시 탭 A 시리즈는 2020년 모델입니다. 디자인은 갤럭시탭 S6와 비슷한 모양을 하고 있습니다. 단 갤럭시탭 S7은 세로가 아닌 가로 사용에 최적화된 디자인입니다.

AP로는 퀄컴 스냅드래곤 662를 사용합니다. RAM은 LPDDR4X SDRAM 3GB이며 내장 메모리 64GB 및 마이크로 SD 카드로 용량을 확장할 수 있습니다. 셀룰러 모델도 출시하고 있습니다. USB TYPE-C 입출력 단자로 USB 2.0까지 지원이 됩니다. 사운드 출력 3.5mm 단자가 탑재되어 있으며 안드로이드 버전은 10.0.0으로 구매 후 바로 업그레이드를 추천드립니다.

 

색상

다크 그레이, 골드 , 실버 의 색상을 지원합니다. 뒷면 가로모드 시 윗부분은 플라스틱 아랫부분은 금속으로 되어 있습니다.

출처 삼성전자

기능

삼성 플로우(Samsung Flow)를 지원합니다. 삼성 플로우는 삼성전자 싱크탱크팀이 개발한 것으로 스마트 기기 간 연동 플랫폼입니다. 이것은 여러 기기를 사용 시 Wi-Fi, 블루투스, NFC를 이용하여 다른 기기로의 전환이 용이하며 원격제어를 할 수 있습니다.

사운드가 강화되었습니다 Dolby Atmos(각가의 사운드를 오브젝트와 하고 개별적으로 위치 및 이동시킬 수 있습니다)를 지원하고 쿼드 스피커가 탑재되었습니다. (AKG 사운드 튜닝은 미적용) 화면의 비율이나 사운드의 강화로 인해 영화 등의 영상을 관람하면 좋을 듯합니다.

 

삼성전자의 스마트폰만 있다면 핫스팟 자동 실행으로 태블릿에서도 통신 데이터를 사용할 수 있습니다. 이 기능은 안드로이드 10 이상을 실행하는 경우에 해당하며, 자동 핫스팟을 사용하려면 두 장치가 동일한 삼성 계정으로 연결되어 있어야 합니다.

 

태블릿에서도 휴대폰의 전화 및 문자가 가능합니다. 안드로이드 P 및 램 3기가 이상을 실행하는 삼성 기기간에만 가능하며 마찬가지로 두 기기가 동일한 삼성 계정에 연결되어야 가능합니다.

 

Quick Panel로 삼성 키즈 모드가 실행됩니다. 어린이 전용 앱은 물론 교육 콘텐츠를 활용할 수 있습니다. 그 외 보안 기능으로 Samsung Knox를 지원합니다.

 

논란 사항

중국산 ODM으로 중국 Wingtech라는 업체가 만들었습니다. 일부 빛샘 현상이 발견되었습니다. 최적화에 따른 이슈가 있는데 앱의 구동 시에 한 템포 늦게 반응하는 경우(왓챠 프레임 끊김 이슈 - 현재는 해결)가 발생되었습니다.

 

사용자 평가

총 6120개의 평가가 있습니다. 최근 등록은 21년 7월 11일이며 (리뷰 작성일은 7월 12일) 전체적으로 가격 대비 제품 만족도와, 화면의 크기에 대한 만족감등 4점 이상의 만족도 비율이 5932명(96.9%)입니다. 불만족의 내용을 살펴보면 버벅거림, 배터리 소모에 대한 불만, 배송 불만, 무게에 대한 불만, 잔흠집 발견, 고객응대 불만 등이 존재하고 있습니다.

만족도 점수

만족도는 4.8/5점입니다. 
전체 리뷰수는 6120건입니다. (21년 7월 12일 기준)
5점 5161명 / 4점 771명 / 3점 141명 / 2점 20명 / 1점 27명

백분율 비율

5점 84.3% / 4점 12.5% / 3점 2.3% / 2점 0.3% / 1점 0.4%입니다.

 

키워드로 분석

5점 대 (*°▽°*) 액정 > 가격 > 성능 > 음질 > 화질 > 디자인 > 사이즈 순의 만족도가 매우 좋습니다.
4점 대 (●'◡'●) 액정 > 가격 > 성능 > 음질 > 사이즈 > 화질 > 디자인 의 만족도가 좋게 보입니다.
3점 대 ^_^ 화질 > 성능 > 디자인 > 액정 순으로 만족감이 보입니다. 그 외 불만 사항으로 AS에 대한 불만, 무게에 대한 불만이 보입니다.

2점 대 (⊙_⊙;) 버벅거림 불만, 배송 불만, 사용감 있음 등의 불만이 보입니다.
1점 대 (T_T) 배송 실수, 잔흠집, 고객응대, 추가 구성품 불만이 있습니다.

이 내용은 작성자의 의견은 아니며 분석한 키워드로 작성한 내용입니다.
사용한 이미지는 삼성전자 홈페이지에서 갈무리하였습니다.